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Les 10 meilleurs outils d’IA que toutes les entreprises devraient utiliser

Lisez notre liste des 10 outils d’IA dont toutes les petites entreprises canadiennes pourraient tirer profit.
Par Kira Yee

En tant que propriétaire d’entreprise, vous cumulez probablement plusieurs fonctions et jonglez avec de nombreuses responsabilités. Au quotidien, vous pouvez être à la fois développeur·se Web, comptable ou responsable du marketing. Et la liste continue.

Cela soulève la question suivante : Vous (et votre entreprise) pourriez-vous bénéficier d’un peu d’aide alimenté par l’IA?

Nous ne parlons pas ici d’utiliser l’IA exclusivement pour générer du contenu, comme des publications sur les réseaux sociaux ou des textes pour le Web. Non seulement les outils d’écriture basés sur l’IA ne sont pas les plus fiables (ou les plus sûrs), mais rien ne peut vraiment remplacer votre propre créativité et votre réflexion approfondie.

Voici trois domaines où nous voyons les plus grands avantages de l’IA :

  • Gain de temps : Automatisez des tâches administratives chronophages et libérez-vous du temps pour vous consacrer à des activités plus créatives qui feront progresser votre entreprise.
  • Garder les client·es satisfait·es : Des agents d’IA et des robots conversationnels bien formés peuvent vous aider à répondre plus rapidement aux questions et aux préoccupations des client·es.
  • Devenez une machine de marketing plus efficace et plus performante : Obtenez de l’aide pour rechercher et cibler de nouvelles pistes de vente et passez moins de temps à créer du contenu de qualité à partir de zéro.

Vous ne serez pas le/la seul·e à explorer l’IA. Loin de là! Selon une étude récente de GoDaddy, les deux tiers (ou 61 %) des entrepreneur·ses canadien·nes utilisent l’IA générative dans une certaine mesure.

Ah, mais quels outils d’IA utilisent-ils/elles? Il en existe une multitude, et de nouveaux apparaissent chaque heure. C’est pourquoi nous avons sélectionné 10 outils qui peuvent avoir un impact important sur votre entreprise, sans nécessiter un apprentissage fastidieux ni un investissement financier important.

1. Grammarly

Coût : Gratuit ou 12 $ US/mois pour un abonnement professionnel

 Personne n’a envie de se plonger dans un texte mal écrit. Pas même vos ami·es. Les fautes d’orthographe et les erreurs grammaticales ne font que semer la confusion et détourner l’attention de ce que vous avez à offrir.

Grammarly est un assistant d’écriture alimenté par l’IA qui vous aide essentiellement à produire un contenu clair et sans erreur. Pensez-y comme à un·e réviseur·e professionnel·le qui relit votre travail, mais sans les soupirs ni le jugement.

La version gratuite de Grammarly fonctionne en arrière-plan, détectant les fautes de frappe, les fautes d’orthographe et même des mots confondus (comme « they’re » par rapport à « their »).

2. ai

Coût : Gratuit ou 8,33 $ US/mois pour la version professionnelle

Bien sûr, il y a une foule d’applications de prise de notes et de transcription de réunions parmi lesquelles choisir, mais nous croyons que Otter.ai est le meilleur choix. Pourquoi? Parce que, pour reprendre les mots immortels de Steve Jobs, ça marche, tout simplement.

Otter s’intègre facilement à votre plateforme de vidéoconférence de choix, prend des notes, transcrit l’audio en direct et vous fournit des résumés concis des réunions et des mesures à prendre. Plus besoin de griffonner frénétiquement sur des bouts de papier!

3. Buffer

Coût : Gratuit ou 5 $ US/mois pour un abonnement « essentiel »

Vous avez publié de nombreux messages sur plusieurs plateformes pour votre entreprise. Alors, pourquoi continuez-vous à tout gérer manuellement?

Buffer est votre gestionnaire de médias sociaux pratique basé sur l’IA qui vous aide à créer, organiser et planifier automatiquement tout votre contenu. Buffer fournit même des analyses sur les données démographiques de votre public, les moments les plus idéaux pour publier et les rapports sur le contenu qui obtient le plus d’engagement.

4. Ada

Coût : Adapté aux besoins de votre entreprise

Conçu au Canada, Ada va au-delà de vos robots conversationnels de base et offre des agents de service à la clientèle intelligents, basés sur l’IA, qui peuvent être continuellement formés et améliorés en vue d’offrir la meilleure expérience possible à vos client·es.

Et grâce aux agent·es de service d’Ada qui gèrent le clavardage vocal, la messagerie et les courriels, vous serez mieux à même d’aider davantage de client·es sans avoir à accroître votre équipe.

5. DALL E-3

Coût : 20 $ US/mois (pour l’abonnement ChatGPT Pro)

Les créateur·ices de ChatGPT vous présentent DALL E-3, l’un des meilleurs générateurs de texte en image du marché.

Avec DALL E-3, vous pouvez créer des images uniques et riches en détails en quelques requêtes simples. Il est particulièrement utile si, par exemple, vous avez besoin d’aide pour visualiser de nouveaux concepts créatifs et que vous ne disposez pas d’un illustrateur professionnel.

Et comme il est alimenté et construit avec ChatGPT, DALL E-3 est capable de fournir beaucoup plus de détails et de nuances que les générateurs d’images classiques basés sur l’IA.

6. Jasper

Coût : 69 $ US/par utilisateur·rice/mois

Les outils d’écriture basés sur l’IA sont (à juste titre) très critiqués pour leur incapacité à produire des textes de qualité. Jasper vise à renverser cette tendance en se positionnant comme l’un des générateurs de texte les plus robustes et les plus performants du marché.

Mais d’abord, un avis de non-responsabilité : Ne vous fiez pas uniquement aux outils d’écriture basés sur l’IA comme Jasper pour créer votre contenu marketing. Utilisez-les plutôt comme un « stagiaire en marketing » virtuel pour générer des premières ébauches correctes que vous pourrez ensuite retravailler et peaufiner grâce à votre propre créativité humaine.

Cela dit, si vous manquez de temps et avez beaucoup de contenu à rédiger, Jasper vous évite de devoir partir de zéro à chaque fois.

Une autre fonctionnalité intéressante est que vous pouvez « enseigner » à Jasper le fonctionnement de votre entreprise grâce à des instructions détaillées et en téléchargeant des ressources telles que des informations sur l’entreprise et des guides de marque. L’idée ici est que plus vous le nourrissez, plus le contenu généré par Jasper « ressemblera » à celui que vous auriez créé vous-même.

7. Perplexity

Coût : Gratuit pour le forfait standard, 20 $ US/mois pour le forfait professionnel

Lorsque vous effectuez des recherches approfondies et que vous avez des questions, vous avez besoin que votre assistant d’IA vous fournisse des faits, et non des suppositions.

Perplexity se spécialise dans la fourniture de réponses bien étudiées et détaillées, appuyées par de nombreuses sources fiables. Au lieu de simplement fournir des citations, Perplexity vous montrera exactement où il a obtenu ses réponses, que ce soit des revues scientifiques ou des articles de presse récents.

8. Shopify Magic

Coût : Gratuit pour tous les marchand·es Shopify

Vous vendez vos articles sur la plateforme Shopify? Shopify Magic vous aide dans toutes les tâches, de la création de descriptions de produits percutantes et d’images accrocheuses à la rédaction d’articles de blogue et de courriels de marketing.

Et attendez, il y a mieux : Shopify Magic peut également faire office de robot conversationnel et fournir des réponses personnalisées aux questions des client·es dans l’application de messagerie « boîte de réception » de Shopify.

9. Sanebox 

Coût : 7 $ US/mois pour le forfait de base, 12 $ US/mois pour plus d’options et deux comptes de courriel

Et si vous pouviez récupérer trois ou quatre heures de temps chaque semaine? C’est ce que Sanebox promet avec son outil de gestion de boîte de réception de courriels alimenté par l’IA.

Parmi les caractéristiques les plus intéressantes et les plus utiles? Un résumé quotidien de vos courriels non ouverts les plus importants, un assistant personnel de suivi et le « trou noir » qui filtre et élimine automatiquement les expéditeurs de pourriels agaçants de votre boîte de réception!

10. Kit

Coût : 0 $/mois pour le forfait de base, 33 $ US/mois pour le forfait « Créateur »

Si un courriel élégant et bien conçu est ignoré par son auditoire… a-t-il jamais existé?

Kit (anciennement ConvertKit) est une plateforme de courriel marketing alimentée par l’IA qui vous aide non seulement à créer rapidement de superbes courriels, mais aussi à créer des parcours automatisés. Par exemple, les nouveaux/nouvelles abonné·es sont accueilli·es avec une séquence chronométrée de courriels de bienvenue personnalisés.

Kit fournit également un ensemble assez robuste d’analyses comme l’engagement de l’auditoire et les taux d’ouverture, afin que vous puissiez savoir si votre message gorgé de blagues de papa entraîne des clics et des conversions!

Trouvez le bon outil d’IA pour votre entreprise

Le paysage de l’IA dans son ensemble évolue à pas de géant chaque jour. C’est le moment idéal pour vous lancer, essayer quelques-uns de ces outils et voir s’ils s’alignent sur votre entreprise. Vous n’avez rien à perdre, mais tout à gagner!

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À propos de l’auteur
Kira Yee

Kira est spécialiste du marketing et des canaux de distribution chez CIRA. Elle se concentre sur le contenu, le marketing numérique et les stratégies de canaux pour aider les propriétaires d’entreprises canadiennes à faire le bon choix de domaine pour leur site Web d’entreprise afin d’obtenir du succès en ligne.

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