Quand vous pensez \u00e0 la pr\u00e9paration et \u00e0 l’intervention d’urgence, c’est probablement la survie qui vous vient en t\u00eate \u2015 nourriture, eau, h\u00e9bergement. Mais Internet vous vient-il \u00e0 l’esprit? <\/p>\n
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Quand vous pensez \u00e0 la pr\u00e9paration et \u00e0 l’intervention d’urgence, c’est probablement la survie qui vous vient en t\u00eate \u2015 nourriture, eau, h\u00e9bergement. Mais Internet vous vient-il \u00e0 l’esprit? Selon l’un des principaux intervenants en cas d’urgence de la Soci\u00e9t\u00e9 canadienne de la Croix-Rouge, Internet est un outil vital pour l’aide aux survivantes et aux survivants et l’acc\u00e9l\u00e9ration du r\u00e9tablissement.<\/p>\n
\u00ab La communication par les voies num\u00e9riques est essentielle aux travaux de la Soci\u00e9t\u00e9 canadienne de la Croix-Rouge, affirme Ange Sawh, conseill\u00e8re principale en r\u00e9tablissement \u00e0 son service luttant contre des feux de friche en C.-B. Les \u00e9quipes de la Croix-Rouge travaillent jour et nuit pour traiter les inscriptions en ligne des personnes \u00e9vacu\u00e9es, veiller aux transferts de fonds \u00e9lectroniques, actualiser croixrouge.ca<\/a> et r\u00e9pondre aux milliers de demandes parvenant sur nos plateformes de m\u00e9dias sociaux. Vu la fr\u00e9quence et l’ampleur des d\u00e9sastres \u00e0 la hausse au Canada, notre syst\u00e8me de r\u00e9ponse a d\u00fb s’adapter \u00e0 la gestion d’un plus grand nombre de personnes touch\u00e9es. Nos syst\u00e8mes d’acquisition des donn\u00e9es doivent suffire \u00e0 traiter la large bande des inscriptions entrantes. \u00bb<\/p>\n Les points d’\u00e9change Internet (IXP) participent au maintien en fonction de ce cordage de s\u00e9curit\u00e9 qu’est Internet. Lorsque des services municipaux, des FSI et des fournisseurs de contenu, par exemple les intervenants d’urgence et ceux qui offrent des fa\u00e7ons de rester en lien (p. ex., Facebook), se connectent \u00e0 un IXP, les gens peuvent tout de m\u00eame acc\u00e9der \u00e0 l’information dont ils ont besoin, m\u00eame si Internet est touch\u00e9 par une catastrophe.<\/p>\n Mme<\/sup> Sawh souligne que les interventions apr\u00e8s d\u00e9sastre deviennent plus fiables en mati\u00e8re de services techniques lorsqu’il faut joindre les gens \u00e9vacu\u00e9s, et que le besoin de vitesse de transmission des donn\u00e9es dans le syst\u00e8me est de premi\u00e8re importance. Un IXP est en mesure d’assurer la disponibilit\u00e9 de la vitesse et de la largeur de bande, puisque ceux qui y pratiquent l’appairage sont en mesure de communiquer entre eux et de se transmettre des donn\u00e9es directement. \u00ab Si Internet d\u00e9faille, un IXP permet le maintien d’une approche num\u00e9rique. Essentiellement, la population concern\u00e9e ne devrait pas \u00eatre priv\u00e9e d’aide d’urgence parce qu’Internet ne fonctionne pas. \u00bb<\/p>\n En l’absence d’Internet par suite d’un d\u00e9sastre ou d’une surcharge du syst\u00e8me, les organismes tels que la Soci\u00e9t\u00e9 canadienne de la Croix-Rouge doivent concr\u00e9tiser plus rapidement leur pr\u00e9sence physique et mobiliser bien plus d’effectifs. Pour ce faire, il faut mettre sur pied plus de centres des inscriptions, recruter des gens pour r\u00e9pondre \u00e0 des milliers plut\u00f4t qu’\u00e0 des centaines d’appels et instaurer des mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour emp\u00eacher la fraude et prot\u00e9ger les personnes \u00e9vacu\u00e9es. L’absence d’Internet peut aussi emp\u00eacher la r\u00e9ception imm\u00e9diate d’aide financi\u00e8re, par rapport \u00e0 son obtention plusieurs jours plus tard, voire des semaines apr\u00e8s.<\/p>\n Aussi, n’oublions pas la valeur ajout\u00e9e que constitue Internet pour le bien-\u00eatre psychologique des survivantes et des survivants.<\/p>\n \u00ab Aujourd’hui, \u00e0 l’heure des m\u00e9dias sociaux, les gens passent beaucoup de temps \u00e0 discuter, \u00e0 \u00e9changer et \u00e0 consulter l’actualit\u00e9 sur le Web, reprend Mme<\/sup> Sawh. Ils cherchent les renseignements sur les soutiens d’urgence et se rendent en ligne pour trouver les membres de leur famille et prendre contact avec eux. Une panne d’Internet augmente le traumatisme et le stress v\u00e9cus par les familles. \u00bb<\/p>\n En situation d’urgence, les r\u00e9ponses num\u00e9riques ne remplacent pas les r\u00e9ponses physiques, mais il s’agit d’une bonne part du soutien re\u00e7u par la population canadienne apr\u00e8s une catastrophe, particuli\u00e8rement vu l’ampleur et la fr\u00e9quence croissantes des situations d’urgence.<\/p>\n Dans cet esprit, il est clair que les IXP doivent figurer dans tout plan municipal de pr\u00e9paration \u00e0 l’urgence. Tout le monde participant \u00e0 une intervention doit en savoir plus sur les IXP et pratiquer l’appairage \u00e0 l’un des 11 IXP au Canada<\/a>. Et de mon point de vue, le Canada n’aura jamais trop d’IXP. Plus il y en aura, plus l’Internet canadien r\u00e9sistera aux catastrophes, naturelles ou non.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quand vous pensez \u00e0 la pr\u00e9paration et \u00e0 l’intervention d’urgence, c’est probablement la survie qui vous vient en t\u00eate \u2015 nourriture, eau, h\u00e9bergement. Mais Internet vous vient-il \u00e0 l’esprit?<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2761,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"ngg_post_thumbnail":0,"slim_seo":{"title":"Intervention et r\u00e9tablissement d'urgence : et Internet? - CIRA","description":"Quand vous pensez \u00e0 la pr\u00e9paration et \u00e0 l'intervention d'urgence, c'est probablement la survie qui vous vient en t\u00eate \u2015 nourriture, eau, h\u00e9bergement. 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