Table des matières
- Bâtir sur la base des domaines .CA
- Nouveaux services pour répondre aux divs besoins des utilisateurs d’Internet
- Reinforcer l’Internet en investissant dans les canadiens
- Bâtir une organization modele
- Livrer un Internet digne de confiance aux Canadiens
Chers membres,
Au moment où les Canadiens font face aux défis posés par la pandémie de COVID-19, notre dépendance collective à Internet est au centre des préoccupations. Chez ACEI, nous sommes témoins des difficultés auxquelles les petites entreprises, les utilisateurs d’Internet et les organisations de toute taille sont confrontés quotidiennement. En tant qu’organisation à but non lucratif axé sur les objectifs, responsable de la gestion des domaines .CA pour les Canadiens, notre mission de bâtir un réseau Internet fiable n’a jamais été plus importante. L’ACEI a le privilège d’être à l’avant-plan de la création d’une infrastructure Internet fiable et sûr essentiel à nos connexions sociales, apprentissages, diagnostics de santé et entreprises.
L’exercice 2021 est le premier exercice du nouveau plan d’entreprise quinquennal de l’ACEI. La poursuite de notre mission première, à savoir la gestion du domaine .CA, reste centrale. Toutefois, à mesure que les besoins des internautes canadiens se diversifieront, notre organisation fera de même.
Dans les cinq prochaines années, l’ACEI répondra aux demandes du marché grâce à l’élargissement de plusieurs services, avec une attention particulière portée à la sécurité des serveurs DNS et à la cybersécurité. En même temps, nous allons renforcer notre programme d’investissement dans la communauté en alignant nos engagements de financement sur des objectifs organisationnels plus larges. Tout ceci sera rendu possible grâce au développement des employés, des outils, des processus et de la marque de l’ACEI pour maintenir notre réputation en tant qu’organisation d’excellence.
Bâtir sur la base des domaines .CA
Le domaine .CA reste au centre du travail de l’ACEI, avec des développements excitants à l’horizon. Au cours des quatre dernières années, les domaines .CA ont surpassé la plupart de ses pairs dans l’espace des domaines de tête de code de pays. Pour l’exercice 2021, les domaines .CA généreront des revenus de 26 080 000 $, avec près de trois millions de domaines sous notre gestion.
Pour parvenir à ce succès, l’ACEI tirera parti d’une campagne dans les médias de masse lancée pendant l’exercice 2020, avec pour objectif de faire la promotion des domaines .CA un choix de premier ordre pour les petites et moyennes entreprises canadiennes. Le nombre record d’enregistrements aux domaines .CA dans les premiers mois de la COVID-19 suggère que les Canadiens comprennent plus que jamais l’importance d’une présence dédiée en ligne. Le développement des affaires des domaines .CA mûrira, pendant que nous étudions les tendances du marché, cartographions les défis et tirons profit des possibilités pour élargir nos activités principales.
La sécurité demeure un facteur de différenciation pour les utilisateurs des domaines .CA. Les domaines .CA tirent une fierté de leur réputation comme des domaines sûrs et fiables, parmi les domaines les plus sûrs au monde. L’ACEI continuera à créer son programme de test d’intrusion et à mettre à jour le contrôle d’abus des serveurs DNS pour maintenir la sécurité et la confiance des utilisateurs du .CA, et en même temps élargir notre service DNS Anycast pour ce domaine.
Nouveaux services pour répondre aux divs besoins des utilisateurs d’Internet
Des services nouveaux et élargis contribueront à une partie de plus en plus grande des revenus globaux de l’ACEI et à bâtir de la résilience dans notre organisation. Le développement de produits, la diversification et les améliorations techniques augmenteront les revenus ne provenant pas des domaines .CA à 2,9 millions de dollars au cours de l’exercice 2021. Ceci poursuit nos efforts de diversification de nos sources de revenus et atténue les risques liés à la fourniture d’un seul service.
Ces efforts comprennent des lancements réguliers et continus pour améliorer nos services de cybersécurité, comme le pare-feu DNS de l’ACEI et Anycast, avec une promotion de croissance internationale pour le dernier. Forte des succès des collaborations passées, l’ACEI s’est associée au Centre canadien pour la cybersécurité afin de promouvoir des solutions spécifiques à certains segments du marché.
Nous élargissons les services de registres de l’ACEI, notamment en accueillant le domaine .ie, le domaine de tête de code de pays de l’Irlande, à la fin de l’exercice 2021.
En outre, les investissements dans la conception et l’architecture pour déplacer les domaines .CA vers le nuage et explorer les offres basées sur l’infonuagique nous permettront d’anticiper les besoins du marché et d’y répondre.
Reinforcer l’Internet en investissant dans les canadiens
Le produit phare de l’ACEI, l’initiative de subventions « Programme d’investissement communautaire », sera soutenu par de nouvelles exigences d’admissibilité, d’identification des groupes cibles bénéficiaires et d’une possibilité de subventions plus importantes. L’organisation investit entre 5 et 7 pour cent de ses revenus dans son Programme d’investissement communautaire. Nous avons une nouvelle stratégie d’investissement communautaire qui aligne les financements sur les priorités organisationnelles: accès à Internet, infrastructure, littératie numérique et engagement communautaire.
Nous continuons aussi à soutenir le développement de l’infrastructure Internet au Canada en plaidant en faveur de l’expansion de points d’échange Internet (IXP) à travers le pays. La valeur des IXP n’est jamais aussi évidente que pendant des crises comme celle de la COVID-19, pendant laquelle ils ont joué un rôle essentiel pour garder l’infrastructure de l’Internet canadien fort et résilient.
En avril, l’ACEI lançait le Bouclier canadien, une version de notre pare-feu. Le Bouclier canadien est maintenant disponible à tous les Canadiens gratuitement, offrant une protection contre l’hameçonnage et les maliciels, alors que l’amélioration de la sécurité de données empêche les fournisseurs de services de suivre et de vendre des données personnelles. L’accessibilité universelle lui permet de changer les règles du jeu de l’espace de protection de données personnelles et de la cybersécurité.
Nos initiatives directes seront aussi améliorées. Ces améliorations comprennent une nouvelle association avec le ministère de l’Innovation, Sciences et Développement économique (ISDE) pour élargir le test de performance Internet (TPI) de l’ACEI. L’objectif est de faire des TPI l’outil de diagnostic préféré des demandeurs de financement en vertu de la stratégie de bande passante du gouvernement du Canada.
À l’avenir, l’ACEI hébergera et élargira le Forum canadien sur la gouvernance d’Internet pour que les Canadiens aient leur mot à dire dans la réglementation et le développement de notre Internet, et nous nous ferons leur porte-parole à l’étape internationale comme le représentant du Canada du Forum. Le prochain évènement est prévu pour les 24 et 25 novembre 2020.
Bâtir une organization modele
Rien de ceci n’est possible sans une équipe solide à l’intérieur de l’organisation. L’ACEI s’est engagée envers un nouveau modèle opérationnel cible qui aligne notre mission, nos coûts et nos revenus à travers tous les services et programmes. Nous mettons à jour les indicateurs de performance, et nous continuons à nous concentrer sur l’excellence organisationnelle avec notre équipe performante et à la création d’un lieu de travail diversifié et inclusif.
En diversifiant notre travail, nous tirerons parti de la notoriété de la marque .CA pour promouvoir une marque ACEI normalisée et reconnaissable sur tous les canaux.
C’est une période passionnante pour être l’organisation d’Internet au Canada. Alors que l’ACEI s’engage dans les cinq prochaines années de son voyage, nous sommes fiers d’offrir un Internet canadien sûr, fiable et sécuritaire grâce à votre support continu.
Cordialement,
Byron Holland,
Président et PDG
L’Autorité canadienne pour les enregistrements Internet
Livrer un Internet digne de confiance aux Canadiens
La première année du nouveau plan stratégique de l’ACEI comprenant les exercices 2021 à 2025 sera consacrée à jeter les fondations sur lesquelles l’organisation bâtira pour atteindre ces objectifs pendant les cinq prochaines années. Les activités suivantes sont des exemples de ce qui sera fait dans chacun des domaines prioritaires de l’ACEI :
Gérance du .CA
- Élargir les analytiques des données et les capacités de prédiction; tirer profit de ces analytiques pour obtenir un plus grand marché et des renseignements concurrentiels.
- Élargir la campagne publicitaire de la marque .CA et les programmes de canaux pour soutenir la croissance du .CA.
- Développer une stratégie et une conception architecturale pour le .CA dans le nuage, notamment les DNS infonuagiques.
Expansion des produits
- Établir et élargir les associations sur les alimentations et les données des menaces DNS.
- Obtenir la certification ISO 27001 pour le registre ACEI et les services DSN.
- Élargir l’offre de contenu dans la Formation sur la sensibilisation à la cybersécurité de l’ACEI.
- Déployer le domaine .IE sur les services de registre de l’ACEI.
- Introduire de nouveaux produits de l’ACEI sur la cybersécurité.
Investissement dans la communauté
- Compléter l’étape 7 et lancer l’étape 8 du programme d’investissement dans la communauté.
- Créer une génération de rapports globale à travers toutes les initiatives d’investissement dans la communauté de l’ACEI.
- Créer des possibilités pour le test de performance de l’Internet, notamment l’intégration avec l’ISDE et d’autres initiatives fédérales.
Accès organisationnel
- Adapter la structure organisationnelle de l’ACEI au besoin pour faciliter le déploiement du plan stratégique des exercices 2021 à 2025.
- Mettre à jour l’architecture de marque de l’ACEI pour soutenir la croissance continue de l’organisation à travers un grand nombre de lignes de service.
- Renforcer l’efficacité organisationnelle, grâce à des processus et des outils améliorés, comme des plans de développement d’apprentissage et la mise à jour des outils de productivité.
- Mettre en place des mesures organisationnelles, notamment des IRC et un modèle cible opérationnel pour améliorer les mesures organisationnelles et les capacités de planification.
