Renforcer la résilience numérique du Canada au cours de l’année fiscale 27
Un bon plan doit être suffisamment souple pour être adapté à une situation qui évolue. Alors que nous entamons la deuxième année de notre plan stratégique actuel, nous devons faire face à d’importants bouleversements géopolitiques et économiques. Le contexte commercial mondial évolue rapidement, et les relations du Canada avec ses partenaires de longue date sont mises à rude épreuve d’une manière qui pourrait avoir des répercussions sur la gouvernance et le fonctionnement d’Internet.
Certaines des normes bien établies en matière de coopération internationale sont actuellement remises en question, et il n’est plus possible de tenir pour acquis certains des cadres qui ont favorisé un Internet ouvert. Même s’il n’y a pas lieu de s’alarmer, CIRA doit être prête à s’adapter rapidement aux changements qui touchent le commerce mondial et la sécurité.
Incertitude géopolitique
Les alliances, traités et partenariats de longue date qui ont toujours favorisé la coopération internationale ne sont plus garantis. Cette situation a des répercussions sur la gouvernance d’Internet, les flux transfrontaliers de données et les relations de CIRA avec ses partenaires internationaux·les. Parallèlement, l’intérêt croissant pour la souveraineté technologique du Canada offre l’occasion de mettre en œuvre des mesures concrètes, comme le maintien d’une plus grande partie des données et du trafic Internet canadiens au sein de l’infrastructure nationale, tout en restant fidèle à notre engagement en faveur d’un Internet mondial interopérable. CIRA continuera de prendre part aux débats sur les politiques relatives à Internet, tant à l’échelle nationale qu’internationale, en se faisant la porte-parole de la souveraineté numérique du Canada.
Le mouvement « Achetez canadien »
La demande accrue de produits et services canadiens a créé des conditions favorables pour les domaines .CA et les offres en matière de cybersécurité de CIRA. Au cours de l’AF2027, nous nous efforcerons d’accroître la disponibilité du domaine .CA et de mieux faire connaître sa valeur auprès des entreprises canadiennes. Nous positionnerons également nos produits de cybersécurité comme des solutions de rechange fiables, développées au Canada, dans un paysage technologique de plus en plus incertain.
L’IA en tant que technologie à double usage
L’augmentation significative des cyberattaques basées sur l’IA menées à grande échelle rend presque impossible la distinction entre la machine et l’humain. Au cours de l’AF2027, nous évaluerons comment nous défendre contre ces menaces, comment intégrer l’IA dans nos propres mesures de défense et comment les changements en matière d’adoption de l’IA pourraient influencer la demande de noms de domaine. Quant à savoir si l’IA va réduire la valeur des noms de domaines ou favoriser une nouvelle demande d’espace en ligne à mesure que les outils de création deviennent plus accessibles, la question reste en suspens; nous avons l’intention d’y répondre en nous assurant que le domaine .CA est positionné pour que CIRA saisisse toute occasion qui se présentera.
Augmentation des coûts d’infrastructure
La demande de composants, en particulier la mémoire vive (RAM), est stimulée par le développement rapide des centres de données dédiés à l’IA. Cela influe sur les prix tout au long de la chaîne d’approvisionnement technologique, y compris le matériel qui prend soutient notre réseau DNS. Combinées à l’instabilité géopolitique, ces pressions sur les coûts pourraient avoir un impact disproportionné sur les opérations et exigeront une gestion prudente tout au long de l’année.
Cybersécurité
Les cybermenaces ne cessent de prendre de l’ampleur et d’avoir des répercussions de plus en plus importantes, touchant les personnes, les petites entreprises, les écoles, les hôpitaux et d’autres institutions qui manquent souvent de ressources pour y faire face. Le Bouclier canadien de CIRA offre une protection DNS gratuite à la population canadienne, et au cours de l’AF2027, nous chercherons à établir de nouveaux partenariats et à développer des fonctionnalités visant à rejoindre deux millions d’utilisateur·rices dans les niveaux « famille » et « protégé ». Pour les entreprises, nous nous appuierons sur CIRA XDR avec des services gérés offrant aux institutions dont les ressources sont limitées une protection et une réponse aux menaces jour et nuit.
Hello Registry
Au cours de l’AF2027, CIRA atteindra la phase suivante de son partenariat avec SIDN (Stichting Internet Domeinregistratie Nederland) avec l’intégration du domaine .NL, tout en s’adaptant au nouveau programme gTLD de l’ICANN. Ces importantes étapes opérationnelles mettront à l’épreuve notre capacité et notre aptitude à évoluer.
Combler l’écart numérique
Bon nombre de Canadien·nes n’ont toujours pas accès à un Internet fiable et de bonne qualité. CIRA milite en faveur d’un changement de politique, mais nous agissons également directement par l’entremise du programme Net Good par CIRA, en finançant des projets comme l’initiative CommuniFi de Libertel de la Capitale nationale. Au cours de l’AF2027, Net Good restera une priorité avec la dernière édition de notre programme de subventions.
Notre culture
Comme toujours, CIRA continuera d’investir dans son personnel. C’est en équipe que nous donnons le meilleur de nous-mêmes et nous veillerons à ce que les ressources et le soutien nécessaires soient en place pour que nos employé·es puissent travailler de façon efficace pendant une année exigeante.
L’année à venir
L’AF2027 mettra à l’épreuve l’agilité de CIRA alors que le contexte mondial évolue, mais elle nous donnera également des occasions de contribuer à renforcer la résilience numérique du Canada. Nous développerons le domaine .CA et nos offres de cybersécurité canadiennes, nous franchirons des étapes opérationnelles importantes, nous ferons progresser le programme Net Good et nous veillerons à ce que nos équipes disposent des ressources nécessaires pour tenir le rythme.
Priorités stratégiques pour l’AF 2027
L’AF2027 marque le point médian de notre Plan stratégique pour l’AF2026-2028; une année d’itération, de maturation et de croissance. Comme toujours, la priorité fondamentale de CIRA est le fonctionnement sécuritaire, stable et sécurisé du système de nom de domaine .CA, et nous continuerons à investir du temps et des ressources pour garantir la sécurité et le fonctionnement efficace de notre mission fondatrice.
Alors que le monde continue de faire face à des changements considérables qui semblent se produire quotidiennement, notre principe directeur consistera toujours à veiller à ce que notre technologie, notre infrastructure, nos données et nos plateformes qui sont au cœur de notre entreprise soient sécuritaires, stables et sécurisées. Cela implique de maintenir en permanence des plans d’urgence et des systèmes de secours pour affronter des situations qui auraient été impensables il y a quelques années à peine.
Accélérer la croissance du domaine .CA
La tendance que nous avons observée l’an dernier s’est pleinement concrétisée, le mouvement « Achetez canadien » ayant eu un impact notable sur les enregistrements des domaines .CA. Les tensions géopolitiques touchant le Canada poussent les consommateur·rices à se tourner vers des produits, des entreprises et des plateformes de commerce électronique canadiens, ce qui se traduit par une augmentation du nombre d’entreprises de toutes tailles qui choisissent un domaine .CA.
- Continuer à utiliser habilement le contexte des sentiments procanadiens en lançant de nouvelles campagnes et en ciblant de nouveaux publics, y compris de nouveaux Canadien·nes.
- Continuer à diversifier notre réseau : comme le domaine .CA est disponible à plus d’endroits, nous sommes en mesure de mieux répondre à la demande lorsqu’elle augmente.
- Poursuivre notre lancée en recrutant de nouveaux registraires alors que la vente directe continue de croître.
- Continuer de mettre en valeur les petites entreprises au Canada en tirant parti de notre Guide de cadeaux pour petites entreprises .CA.
Accroître la diversité des revenus
Les investissements réalisés au cours de la première année du Plan stratégique de l’AF2026-2028 constitueront un axe important de la deuxième année alors que nous développerons et perfectionnerons de nouveaux produits et services comme CIRA XDR afin de générer davantage de revenus pour soutenir notre mission. Notre partenariat avec SIDN, connu dans l’industrie sous le nom de Hello Registry, franchira une étape importante cette année avec l’achèvement de la migration du domaine .NL vers la plateforme.
- Compléter CIRA XDR avec CIRA MDR, un service de détection et de réponse géré jour et nuit, pour offrir une solution plus complète à notre clientèle et augmenter notre marché potentiel.
- Fournir un service DNS récursif et sécuritaire, hautement performant, faisant autorité pour accroître la résilience de nos client·es. Cela comprend l’extension des services DNS Anycast et la mise à niveau des capacités de nos centres de données pour les domaines de deuxième niveau et de premier niveau et DNS, et la protection contre les attaques DDOS de plus en plus fréquentes.
- Poursuivre l’évolution du coupe-feu DNS Firewall et du Bouclier canadien avec un nouveau logiciel client afin de permettre l’utilisation de ces services partout où un·e utilisateur·rice se connecte.
- Exécuter la phase bleu-ciel du partenariat entre CIRA-SIDN, en combinant nos ressources et nos efforts collectifs pour accélérer les occasions de revenus.
- Lancement du nouveau programme gTLD de l’ICANN : Lancer le processus de candidature de la série 2026 du programme, qui devrait générer des occasions de vente supplémentaires pour notre plateforme de registre.
Augmenter la densité des talents et l'efficacité organisationnelle
Après avoir augmenté la densité des talents au sein de l’entreprise et lancé une nouvelle initiative de la haute direction au cours de la première année de notre plan stratégique, nous continuerons à tout mettre en œuvre au cours de l’année à venir pour nous assurer que CIRA reste un endroit que des personnes exceptionnelles choisissent pour donner le meilleur d’elles-mêmes.
- Mettre pleinement en œuvre notre nouvelle philosophie de densité des talents dans toute la gestion des talents, en veillant à ce que chaque membre de l’équipe soit un·e collaborateur·rice hautement performant·e, possédant les compétences, la polyvalence et la motivation nécessaires pour s’épanouir.
- Faire évoluer l’équipe de direction (ED) pour accroître son efficacité en mettant l’accent sur l’amélioration du flux de communications entre elle et ses membres.
- Continuer à renforcer nos initiatives en matière de diversité et d’inclusion, car CIRA est convaincue que la diversité des points de vue permet de mieux résoudre les problèmes et reflète mieux la réalité de nos client·es.
Intégrer et rationaliser les technologies internes et externes
Au fur et à mesure que CIRA prend de l’ampleur, il sera essentiel de s’assurer que l’organisation dispose de la bonne technologie pour soutenir sa croissance.
- Optimiser notre technologie, nos outils et nos plateformes en supprimant les systèmes redondants et en normalisant les outils partagés à l’échelle de l’organisation.
- Continuer à adopter une approche pratique en matière d’IA, en veillant à ce que l’entreprise puisse avoir accès aux outils les plus récents pour identifier ceux qui offrent une valeur réelle.
- Explorer la possibilité d’accroître nos capacités en matière d’IA en intégrant cette technologie aux produits et services de CIRA.
- Optimiser notre environnement de virtualisation en adaptant les charges de travail pour faire face à la hausse des coûts des fournisseur·ses, tout en préservant la performance et la fiabilité dont nous avons besoin.
Augmenter le nombre de Canadien·nes protégé·es par la suite de cybersécurité
Nous continuerons de nous efforcer d’atteindre l’objectif de notre plan stratégique qui consiste à rejoindre deux millions d’utilisateur·rices dans les catégories « protégés » et « familles » du Bouclier canadien de CIRA après les importantes mises à niveau effectuées l’an dernier afin de réduire la dépendance envers les tiers et d’améliorer la résilience. Et nous continuerons à élargir notre clientèle pour les services de cybersécurité payants au sein et au-delà des secteurs MUSH (municipalités, universités, écoles et hôpitaux).
- Chercher à attirer un plus grand nombre d’utilisateur·rices, à établir davantage de partenariats et d’intégrations pour favoriser la croissance du Bouclier canadien, en le transformant en une suite complète d’outils de protection pour la maison à la disposition de la population canadienne.
- Continuer à développer notre plateforme CIRA Hub, offrant à la clientèle qui utilise notre cybersécurité davantage de moyens d’interagir avec nos services et d’en découvrir de nouveaux.
- Adapter les produits pour faciliter l’intégration des fournisseur·ses de services gérés et des revendeur·ses, ce qui nous permettra d’étendre notre portée à l’ensemble des communautés canadiennes.
Influencer la politique de gouvernance de l’Internet
CIRA défend la souveraineté numérique depuis plusieurs années et fait partie des premières entreprises de technologie souveraines au Canada. Après une victoire majeure marquée par la finalisation réussie du processus SMSI+20, l’AF2027 s’annonce comme une autre année de changements importants pour la gouvernance d’Internet avec les tensions géopolitiques mondiales ayant un impact profond sur Internet au Canada.
- Continuer à participer et à défendre nos positions dans les domaines où nous avons l’expertise nécessaire pour orienter les ambitions du Canada en matière de souveraineté numérique, notamment lors de la prochaine révision de l’ACEUM, où nous participerons au processus de consultation pour nous assurer que la souveraineté numérique du Canada est renforcée.
- Aborder la question de l’utilisation abusive du DNS, et faire valoir notre point de vue sur la résilience du DNS sur la scène internationale.
- Sensibiliser davantage notre communauté au concept de Net Good, afin de favoriser un engagement accru, la création de nouveaux partenariats et des actions positives pour Internet au Canada.
