Comment payer en utilisant des modes de paiement alternatifs

Il n’y a pas que de l’argent liquide ou des cartes bancaires Découvrez les trois modes de paiement alternatifs les plus populaires, leur fonctionnement et pourquoi ils sont essentiels pour votre entreprise de commerce électronique. 

Quels sont les modes de paiement alternatifs?  

Les modes de paiement alternatifs (MPA) vont au-delà des modes de paiement traditionnels en espèces ou par carte. Parmi les options les plus populaires, on trouve les portefeuilles numériques (applications telles que Google Pay, Apple Pay, PayPal), les virements bancaires et les options « Achetez maintenant, payez plus tard » (AMPP). Ces solutions émergeantes sont devenues les modes de paiement priorisés par le public.  

Achetez maintenant, payez plus tard 

Le concept AMPP permet aux client·es d’acheter maintenant et de payer plus tard, en petits versements. Le fournisseur de la solution AMPP paie le marchand à l’avance, tandis que les client·es remboursent au fil du temps, souvent sans intérêt et sans longues vérifications de crédit. Cette flexibilité peut encourager les acheteur·ses hésitant·es à finaliser leurs achats et même à opter pour des articles de plus grande valeur.  

La solution AMPP s’est avérée populaire auprès des milléniaux et de la génération Z qui préfèrent les alternatives aux cartes de crédit traditionnelles. Parmi les principaux fournisseur figurent Affirm, Klarna et Sezzle. 

Portefeuilles numériques   

Les portefeuilles numériques stockent en toute sécurité les informations de paiement sur votre appareil intelligent, permettant aux client·es de payer en ligne en quelques clics seulement. Alliant sécurité et rapidité, les portefeuilles numériques contribuent à créer une expérience d’achat simplifiée pour vos client·es. Cette simplicité encourage les achats et peut réduire le nombre d’abandons de panier.  

Virements bancaires  

Les virements bancaires ne jouissent peut-être pas du côté attrayant des portefeuilles numériques, mais ils sont un moyen pratique de se faire payer. Les client·es se connectent à leur application bancaire, vous transfèrent manuellement des fonds, et le tour est joué! Les virements bancaires comportent des frais de transaction moins élevés que les cartes de crédit et offrent une sécurité renforcée, puisque les fonds sont transférés directement d’un compte à l’autre. De plus, ils sont parfaits pour éviter les frais de conversion de devises dans le cadre des transactions transfrontalières.  

Le service le plus utilisé au Canada est le virement électronique Interac, qui fonctionne avec toutes les grandes institutions financières. Le virement électronique Interac est également intégré directement dans presque toutes les principales applications bancaires, ce qui rend l’envoi et la réception de paiements simples et faciles.  

Quatre raisons pour lesquelles votre entreprise de commerce électronique devrait offrir des options de paiement alternatives

1. Atteignez un public plus large : Les MPA sont plus inclusifs, point final. Imaginons qu’un·e client·e souhaite acheter chez vous, mais ne dispose pas de beaucoup d’argent liquide.  
   
2. Réduisez les coûts pour vous-même et pour les client·es : Les MPA s’accompagnent généralement de frais de transaction et de traitement bancaire moins élevés, ce qui signifie que vous n’avez pas à passer ces coûts à vos client·es.  
3. Augmentez la confiance et la fidélité des client·es : En leur offrant la possibilité de payer selon le mode de paiement de leur choix, vous contribuez à instaurer un climat de confiance et à fidéliser votre clientèle à long terme.  
   
4. Améliorez la perception de la marque : En proposant à vos client·es plusieurs modes de paiement flexibles, vous montrez que votre marque est avant-gardiste, inclusive et prête à répondre aux besoins de ses client·es, où qu’ils/elles se trouvent.  

Vous disposez désormais des informations essentielles sur l’importance des modes de paiement alternatifs pour votre entreprise de commerce électronique. Si vous venez de vous lancer dans le commerce électronique, ne vous inquiétez pas. Nous pouvons vous aider à lancer votre site Web en cinq étapes faciles, à enregistrer votre nom de domaine .CA et plus encore.  

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