- Produit utilisé : Test de performance Internet de CIRA
- Date de partenariat : 2018
- Nombre de tests effectués (à ce jour) : 11 647
- Fait intéressant sur le TPI : Les tests sont prêts à l’emploi; aucune installation nécessaire.
Contexte
Le comté de Wellington s’étend à Guelph (sans l’inclure) en Ontario. Il a une histoire agricole ancrée dans la fierté qui se poursuit jusqu’à ce jour. Wellington possède également une économie diversifiée qui génère des emplois dans les secteurs des soins de santé, de la fabrication et du tourisme. Mais, comme on le note pour d’autres régions du Canada peuplées de petits hameaux et de terres agricoles, de nombreux·ses résident·es du comté éprouvent des difficultés à se connecter à Internet.
« Nous savons que pour que nos résident·es prospèrent, nous avons tous·tes besoin d’accéder à une technologie de communication moderne. Les ménages doivent travailler à domicile, effectuer des tâches scolaires, prendre des rendez-vous médicaux, postuler à des occasions telles que des emplois et de la formation, faire des achats et rester en contact avec la famille éloignée; aujourd’hui, ces choses se déroulent toutes sur Internet », a déclaré Justine Dainard, gestionnaire de projet de villes intelligentes pour le comté. « Le comté n’est pas un fournisseur de services publics, mais il essaie d’utiliser sa fonction pour tirer parti des occasions et défendre les améliorations. »
Quelques mots sur le project
L’importance des partenariats
Le Western Ontario Warden’s Caucus, une organisation composée de représentant·es élu·es de 15 municipalités à palier unique et de palier supérieur, a également reconnu l’importance cruciale des services à large bande pour la vie et la subsistance des habitant·es du sud-ouest de l’Ontario. Le Warden’s Caucus a lancé la Southwestern Integrated Fibre Technology alliance (ou SWIFT) pour tirer stratégiquement parti du financement public afin d’encourager l’expansion des services à large bande dans ses collectivités mal desservies.
À ce jour, l’initiative SWIFT a apporté un service amélioré à plus de 63 000 foyers et entreprises avec un investissement de 270 millions de dollars dans 13 comtés du sud-ouest de l’Ontario. Dans le comté de Wellington, on a investi 7 276 123 $ dans l’expansion des services à large bande par SWIFT, le secteur privé et le comté lui-même.
« Lorsque nous avons su que nous allions faire partie de SWIFT, nous nous sommes préparé·es en lançant le test de performance Internet de CIRA accompagné d’un sondage auprès des résident·es », a déclaré Mme Dainard. Cette collecte de données a permis au comté de définir un point de départ et une mesure de base. Ces données ont également aidé à prioriser les domaines les plus exigeants et les plus denses.
Mme Dainard a expliqué que la majeure partie de la cartographie de la couverture Internet offerte aux collectivités repose sur les données signalées par les fournisseurs de services Internet. Celles-ci peuvent parfois être désuètes, et il est par ailleurs difficile de déterminer l’état réel de l’infrastructure à large bande. « Les données du TPI sont le moyen le plus facile pour une municipalité de découvrir les modèles d’amélioration de la connectivité ou de besoin constant. »
« SWIFT a offert un moyen d’amplifier et de gérer notre contribution de financement municipal grâce à un personnel compétent et soucieux de l’atteinte des objectifs. Nos municipalités membres ont accueilli quatre projets qui ont permis de nouvelles connexions à plus de 3 000 adresses. Si nous avions dû promouvoir l’expansion du service par nos propres moyens, nous n’aurions peut-être pas eu le temps ni l’expertise nécessaires pour que le personnel municipal prenne en charge ce volume de nouveaux projets à cette échelle », a-t-elle poursuivi. À ce jour, les projets ont permis d’implanter des services de fibre jusqu’au domicile ainsi qu’une tour pour un accès sans fil fixe fiable.
Combler les lacunes en matière d’équité numérique
Les quatre projets d’infrastructure à large bande sont maintenant presque terminés dans le comté et ont donné les résultats escomptés. Alors que les projets tiraient à leur fin, le personnel a pu voir à partir des données du TPI qu’un investissement supplémentaire serait nécessaire et, en 2021, le conseil du comté a renouvelé son engagement de financement pour les solutions à large bande collectives. Maintenant que le financement fédéral et provincial est publié pour la réalisation de la connectivité à large bande rurale en Ontario, le comté de Wellington continue d’utiliser les données du TPI pour rechercher des zones mal desservies, mais qui ne figurent pas actuellement sur les prochaines cartes d’installation. Le comté cherche à cerner les lacunes qui devraient être réparées.
Conclusion
Mme Dainard dit que le comté surveille actuellement le déploiement du programme provincial accéléré d’Internet haute vitesse (Accelerated High Speed Internet Program, AHSIP) et tente de recueillir des données de cartographie détaillées pour vérifier que personne ne sera oublié. « L’une de nos principales préoccupations est maintenant d’équilibrer le service de fibre optique et le service de la tour cellulaire afin que les besoins des résident·es vulnérables et des services d’urgence soient satisfaits grâce à une couverture complète. CIRA a été une excellente partenaire : l’organisme s’est investi pour bien connaître notre paysage de connectivité. Nous sommes reconnaissant·es de disposer d’un moyen centralisé et indépendant pour la saisie de ces renseignements sur un service essentiel. »
À propos de Net Good par CIRA et du test de performance Internet
Le programme Net Good par CIRA soutient des projets, des collectivités et des politiques qui améliorent l’Internet pour l’ensemble de la population canadienne; cela comprend le test de performance Internet (TPI). La plateforme offre des données diagnostiques avancées et détaillées permettant aux collectivités, aux chercheur·ses et aux décideur·ses de mieux saisir les enjeux de l’accès à l’Internet au Canada et d’apporter des améliorations. Chaque année, CIRA est fière de financer son programme Net Good avec ses revenus générés grâce aux domaines .CA et aux services de cybersécurité.
Jeff est le responsable du programme de test de performance Internet (TPI). Le TPI est le test de qualité Internet le plus avancé au Canada qui offre un accès public aux résultats de performance. Jeff est un ardent défenseur de la manière dont les données, cartes et rapports du TPI peuvent aider les parties prenantes à identifier les zones à accès limité, à améliorer les décisions de financement, à évaluer le succès des projets financés et à le faire avec un degré élevé de granularité géographique.
